Termini e Condizioni

Condizioni generali – Il Borgo Blu, Via Vascello 18, 64018 Tortoreto Lido (TE)
Effettuando una prenotazione presso la struttura Il Borgo Blu, l’ospite accetta integralmente le seguenti condizioni:

1. Prenotazione

La prenotazione può essere effettuata tramite il sito web della struttura, portali online, telefono o e-mail. Alla conferma verrà inviata una conferma scritta con dettagli del soggiorno.

2. Pagamento e deposito

Per garantire la prenotazione viene richiesto un acconto o il pagamento integrale come indicato al momento della conferma. Il saldo dovrà essere corrisposto all’arrivo (check-in) o secondo quanto indicato nella conferma.

3. Cancellazione e mancata presentazione (no-show)

Le condizioni di cancellazione sono indicate nella tariffa scelta al momento della prenotazione. In assenza di specifiche, si applica quanto segue:

  • Cancellazione gratuita entro [●] giorni dall’arrivo.

  • In caso di cancellazione oltre tale termine o mancata presentazione, l’importo o l’acconto versato verrà trattenuto.
    La struttura può annullare la prenotazione in caso di mancato pagamento oppure se i dati forniti risultano incompleti o non veritieri.

4. Arrivo (check-in) e partenza (check-out)

  • Check-in dalle ore 15:00.

  • Check-out entro le ore 11:00.
    Fuori dagli orari indicati potrà essere richiesto un supplemento oppure trattenuta una notte.

5. Ospiti e comportamento

L’ospite si impegna a rispettare il Regolamento interno della struttura, usare con diligenza le unità e i servizi, non arrecare danni. È responsabile per eventuali danni causati da sé, dai propri accompagnatori o animali. La struttura declina ogni responsabilità per effetti personali dell’ospite.

6. Tariffe e tasse locali

Le tariffe sono espresse in euro (€) e includono quanto indicato nella conferma (es: prima colazione, uso piscina, Wi-Fi). Eventuali servizi extra, tasse di soggiorno o altri oneri saranno comunicati separatamente e corrisposti in loco.

7. Servizi non inclusi

Salvo diverso accordo, non sono inclusi servizi quali [inserire se applicabile: trasferimenti, escursioni, trattamento spa, etc.]. Tali servizi possono essere richiesti e saranno valutati separatamente.

8. Animali, fumo, visitatori

  • Gli animali sono ammessi solo su richiesta e a eventuale supplemento (se previsto).

  • Il fumo è vietato negli ambienti interni; in caso di violazione potrà essere richiesto un supplemento per la pulizia.

  • Visitatori esterni devono essere autorizzati dalla struttura e potrebbero essere soggetti a tariffa o addebito.

9. Modifiche alla prenotazione

Richieste di modifica (date, numero di ospiti, unità) saranno valutate in base alla disponibilità della struttura e potrebbero comportare variazioni tariffarie o condizioni differenti.

10. Recesso della struttura

La struttura si riserva il diritto di annullare una prenotazione in caso di forza maggiore, pagamento non rispettato o dati non veritieri. In tal caso l’ospite sarà informato tempestivamente e potrà essere proposta sistemazione alternativa o rimborso dell’eventuale importo versato.

11. Controversie

Per qualsiasi controversia inerente l’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, si applica la legge italiana. Il foro competente è quello del luogo in cui la struttura è situata (Tortoreto Lido).

12. Validità

Le presenti condizioni si considerano accettate dall’ospite al momento della prenotazione. Qualora una clausola risultasse nulla o inefficace, le restanti restano comunque valide.

Data ultimo aggiornamento: 07/11/2025